保证声明
网络
我们的保证: 网络将在给定月份的 100% 的时间内可用,不包括定期维护。
客户优势:每停机 5 分钟可抵扣月费的 60%。 受影响服务器的最高 100% 的月费积分。
基础设施
我们的保证: 关键基础设施系统,包括电力和暖通空调,将在给定的月份内 100% 的时间可用,不包括定期维护。 客户优势:每停机 5 分钟可获得月费 60% 的信用额度,受影响服务器最高可返还月费的 100%。
硬件
我们的保证: 在收到通知后的 8 小时内,让所有硬件组件正常运行并免费更换任何故障组件。 客户优势:每增加一小时的停机时间,可获得 5% 的月费抵免,最高可达受影响服务器月费的 100%。
随时保证
所有共享主机托管计划(非 DDoS)都有权获得无条件的 随时保证。 所有销售均为最终决定! 退款将作为您帐户的贷方处理,可用于支付任何未来的发票。
只有首次账户才有资格获得退款。 例如,如果您之前在我们这里有一个帐户,然后取消并重新注册,您将没有资格获得退款,或者如果您在我们这里开设了第二个帐户。
以下服务 不合格 随时保证:专用服务器、云服务器、虚拟专用服务器 (VPS)、Edge WordPress Hosting、域名、SSL 证书、软件许可证或任何 DDoS防护服务.